|
Eskişehir Ticaret Odası, tüccar ve sanayicimizin sektörel gelişimlerine güç katacak eğitimler düzenlemeye devam ediyor. Eskişehir Ticaret Odasının yaptığı Beklenti Belirleme Anketi sonuçlarından hareketle üyelerimizin iç pazar satışını artırmaya yönelik, firma sahipleri ve çalışanlarına “Müşteri İçin Çözümler ve Müşteri Mutluluğu” adı altındaki eğitim gerçekleştirildi. Eğitim öncesinde bir açılış konuşma yapan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Yönetim Kurulu Üyesi ve Eskişehir Ticaret Odası Başkanı Harun Karacan, dünyada ekonomik ve sosyal yaşamda dengelerin değiştiğini, bu yüzden firmaların zamana ayak uydurmaları gerektiğini söyledi. Rekabet koşullarının farklı olanı ve kurumsallaşanı ayakta tuttuğunu belirten Karacan,“Bugün artık yalnızca üretmek ve satmak yetmiyor. Müşterilerinize her geçen gün yenilerini eklemeniz gerekiyor. Bunun için de rakiplerinizden farklı olmalı, onlardan daha ileride olmalısınız ki gelişim devam etsin. Eskişehir Ticaret Odası olarak yeniliğin, kişisel ve kurumsal gelişimin başarıyı getirdiğini çok iyi biliyoruz. Tüccar ve sanayicimizin farkındalığını artıracak eğitimler düzenlemeye devam edeceğiz” diye konuştu. Eğitimde Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi Doç Dr. Gülfidan Barış, rekabet, üstünlük, pazarlama, farklılık, zihinde yaratıcılık konuları hakkında bilgiler verdi.
